» Der Notruf '112'

Der Notruf für Feuer, Verkehrsunfälle und Rettungsdiensteinsätze ist die bundeseinheitliche Telefonnummer

112

Folgende Punkte sollten bei einem Notruf beachtet werden -
Das speziell geschulte Personal der Leitstelle wird Sie aber auch nach allen relevanten Informationen fragen. Besonders wichtig ist jedoch, daß Sie das Gespräch erst beenden, wenn die Leitstelle keine weiteren Fragen mehr hat. Nur so kann die Lage ausreichend beurteilt werden, und den Erfordernissen entsprechend, eine Alarmierung durchgeführt werden.

Wer ruft an?
Nennen Sie Name und Adresse für eventuelle Rückfragen.

Wo ?
Genaue Bezeichnung des Unfallorts/Brandorts.
Ort, Straße, Hausnummer, Stockwerk usw.

Was ?
Kurze Beschreibung der Notfallsituation (Feuer, Verkehrsunfall, Verletzte usw.).
Die Feuerwehrleitstelle muss erkennen, welche Maßnahmen eingeleitet werden müssen.

Wieviel ? Wie viel verletzte Personen?
Durch diese Angabe kann die Leitstelle ausreichend Rettungsmittel zur Einsatzstelle schicken.

Welche ?
Welche Verletzungen oder Krankheitszeichen haben die Betroffenen?

Warten !
Legen Sie erst auf, wenn das Gespräch von der Leitstelle beendet wurde!
Die Feuerwehrleitstelle hat eventuell Rückfragen.

Übrigens: Die Notrufnummer 112 ist auch international aus den Mobilfunknetzen zu den zuständigen Einrichtungen geschaltet. Auch ohne Eingabe der Pin kann von jedem Mobiltelefon ein Notruf abgesetzt werden. Anstatt der Pin ist lediglich der Notruf 112 einzugeben und zu bestätigen.

Wenn kein Notfall vorliegt, dann wählen Sie bitte eine der beiden folgenden Rufnummern:
05261-30 00 oder 05261-213-211.